Ценности организации – это стандарты, в соответствии с которыми ее сотрудники расставляют свои приоритеты; следуя этим стандартам и приоритетам, они судят о том, какие заказы, потребители или идеи новых продуктов и т.д. более перспективны, а какие менее.
— Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании.
[Клайтон М. Кристенсен]