Не обращайтесь к своим читателям так, будто они представляют собой монолитную толпу, собравшуюся на стадионе. Когда люди читают ваш рекламный текст, они обычно находятся в одиночестве. Представьте себе, что вы пишите каждому из них письмо по поручению вашего клиента. От одного конкретного человека другому – исключительно ему одному.